De serie draait om Shirley Simmons, een taxichauffeur met scherpe tong die een meerderheidsbelang erft in het miljoenendollarconglomeraat Grayson Enterprises na de dood van de oprichter, Jonathan Grayson, een van Shirley's reguliere tarieven. Vrolijk neemt ze haar positie als CEO over en verklaart de oorlog aan 'pompeuze gevulde overhemden', en vooral aan de vice-president van het bedrijf, Roland Cushing. Ze vindt een bondgenoot in Nancy, de secretaris van Grayson. De serie speelde zich af in New York City.