Hasiči vyrážajú zachraňovať životy pracovníkov uväznených v priestoroch továrne, ktorú zachvátil rozsiahly požiar. Maddie prezradí bolestivé rodinné tajomstvo, v dôsledku čoho sa Buck vracia v spomienkach do svojho detstva a odhalí to, čo všetkých vždy tak zaujímalo – odpovie na otázku, prečo je tak výnimočne odvážnym záchranárom a často až neuveriteľne riskuje svoj život. Keď hasičský tím dorazí k rozsiahlemu požiaru továrne, Buck ignoruje rozkaz a pokúša sa zachrániť jednu z obetí, ktorá uviazla v plameňoch. Vypätá situácia mu pomôže pochopiť, čo je v jeho živote naozaj dôležité.