Lorsque Goodwin reçoit des plaintes financières du conseil d'administration de l'hôpital, elle est obligée de mettre en place de nouvelles directives qui causent des problèmes avec le médecins. Le Dr Rhodes et Ava continuent de se défier dans la salle d'opération, tandis que le Dr Charles et le Dr Reese sont surpris lorsqu'ils traitent un homme qui a une théorie particulière au sujet de sa maladie. Le Dr Manning et le Dr Choi n'arrivent pas à comprendre ce qui ne va pas chez une jeune fille, ce qui les amène à se tourner vers une source douteuse pour obtenir des réponses.